✦ ARTISANAT FRANÇAIS — FABRIQUÉ À CHOLET ✦

Univers Magique
ARTISAN BOUGIER · CHOLET
PROTECTION DES DONNÉES

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 mai 2026

Chez Univers Magique, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique de manière claire et transparente quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les protégeons, et quels sont vos droits.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Univers Magique
Entreprise Individuelle (EI) — Régime micro-BIC
Représentée par Gregory Veret
21 avenue de la Marne, 49300 Cholet, France

SIREN : 529 081 960
SIRET : 529 081 960 00104

Contact : Gregory@lunivers-magique.fr
Téléphone : 06 17 47 90 08

Univers Magique n’est pas tenue de désigner un Délégué à la Protection des Données (DPO), conformément aux articles 37 et suivants du RGPD. Gregory Veret est la personne référente pour toute question relative à la protection des données.

2. Données personnelles collectées

2.1 — Données que vous nous fournissez directement

Ces données sont collectées lorsque vous interagissez avec le site :

  • Création de compte ou passage de commande : nom, prénom, email, adresse postale, téléphone, identifiants de connexion
  • Passage d’une commande : données précédentes + informations de facturation, historique d’achats, préférences de produits
  • Formulaire de contact : nom, email, message
  • Inscription à la newsletter : adresse email, prénom (facultatif)
  • Avis et commentaires : pseudonyme, contenu du message

2.2 — Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques sont collectées automatiquement :

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Type et version de navigateur
  • Système d’exploitation
  • Pages visitées, durée de visite, parcours de navigation
  • Date et heure de connexion
  • Site référent (si vous venez d’un autre site)

3. Finalités et bases légales

Chaque traitement de vos données a un objectif précis et une base légale spécifique au sens du RGPD :

PourquoiBase légale RGPD
Gestion des commandes et livraisonsExécution du contrat (art. 6.1.b)
Facturation et comptabilitéObligation légale (art. 6.1.c)
Envoi de newsletterConsentement (art. 6.1.a)
Réponse aux demandes via formulaire contactIntérêt légitime (art. 6.1.f)
Amélioration du site (statistiques)Consentement (art. 6.1.a)
Sécurité du site (anti-fraude, logs)Intérêt légitime (art. 6.1.f)

4. Destinataires de vos données

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être communiquées aux destinataires suivants, qui agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD :

🟢 Hébergement du site

COPILHOST (SAS) — 61 rue de Lyon, 75012 Paris
Stockage des données du site sur leurs serveurs en France.

🟢 Paiement en ligne

SumUp Payments Limited (Royaume-Uni) / SumUp EU Payments UAB
Traitement sécurisé des paiements par carte bancaire. Les coordonnées bancaires ne sont jamais stockées par Univers Magique : elles sont gérées directement et uniquement par SumUp, certifié PCI-DSS.

🟢 Emailing et newsletter

Brevo (Sendinblue SAS) — 7 rue de Madrid, 75008 Paris
Envoi des emails transactionnels et de la newsletter. Hébergement des données en France.

🟢 Mesure d’audience

Google Ireland Limited (via Google Site Kit / GA4)
Analyse de la fréquentation du site, uniquement après votre consentement explicite via le bandeau cookies.

🟢 Livraison des commandes

Selon le mode de livraison choisi au moment de la commande :

  • La Poste — pour la livraison à domicile
  • Mondial Relay — pour la livraison en point relais
  • Retrait sur place à Cholet — sur rendez-vous, aucune transmission de données à un transporteur tiers

Vos coordonnées de livraison sont transmises uniquement au transporteur sélectionné, et uniquement pour les besoins de la livraison.

Chacun de ces sous-traitants est encadré par un contrat respectant les exigences du RGPD.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

DonnéesDurée de conservation
Compte client3 ans après la dernière activité
Données de commande et facturation10 ans (obligation comptable — article L123-22 du Code de commerce)
Newsletter (email)Jusqu’à votre désinscription + 3 ans
Formulaire de contact3 ans après le dernier échange
Cookies de mesure d’audience13 mois maximum (recommandation CNIL)
Logs de connexion et données techniques1 an

6. Transferts hors Union Européenne

Vos données sont hébergées en France ou dans l’Union Européenne par défaut.

Certains de nos sous-traitants techniques (notamment Google pour la mesure d’audience) peuvent transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes de protection prévus par le RGPD :

  • Clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne
  • Décision d’adéquation EU-US Data Privacy Framework (juillet 2023) pour les transferts vers les États-Unis

Aucune donnée n’est transférée vers un pays ne disposant pas d’un niveau de protection adéquat.

7. Sécurité de vos données

Univers Magique met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Site sécurisé via certificat SSL (HTTPS)
  • Mots de passe chiffrés et stockés de manière sécurisée
  • Accès aux données limité à Gregory Veret uniquement
  • Mises à jour régulières du site (WordPress, plugins, thème)
  • Sauvegardes automatiques régulières
  • Hébergement professionnel sécurisé chez CopiHost (France)
  • Paiements sécurisés délégués à SumUp (certifié PCI-DSS)

Malgré ces mesures, aucun système informatique n’est infaillible à 100%. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, vous serez informé(e) et la CNIL sera notifiée conformément à l’article 33 du RGPD.

8. Cookies et traceurs

Le site lunivers-magique.fr utilise des cookies et traceurs pour assurer son fonctionnement, mesurer son audience et améliorer votre expérience.

🍪 Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires
Permettent le fonctionnement du site (panier, connexion, préférences, sécurité). Ils sont indispensables et ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies de mesure d’audience
Utilisés via Google Site Kit (GA4) pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site (pages visitées, durée, parcours). Soumis à votre consentement explicite.

Cookies fonctionnels
Mémorisent vos préférences (devise, options de navigation). Soumis à votre consentement.

🎛️ Gérer vos préférences

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer chaque catégorie de cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le bouton de gestion des cookies présent en bas du site.

La gestion des cookies est assurée par le plugin CookieYes, conforme aux recommandations de la CNIL.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès — obtenir confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») — demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement — demander la suspension temporaire d’un traitement
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d’opposition — vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement — à tout moment, pour les traitements basés sur le consentement
  • Droit de définir des directives post-mortem — indiquer comment vos données doivent être traitées après votre décès

📧 Comment exercer ces droits ?

Adressez votre demande par email à : Gregory@lunivers-magique.fr
ou par courrier à : Univers Magique — 21 avenue de la Marne, 49300 Cholet, France

Nous vous répondrons dans un délai maximum d’un mois. Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

⚖️ Recours auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 place de Fontenoy — TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Formulaire de plainte : www.cnil.fr/plaintes

10. Modification de cette politique

Univers Magique se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, afin de rester en conformité avec la législation en vigueur ou pour refléter des évolutions de nos pratiques.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email si vous êtes client ou abonné.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

Gregory Veret — Univers Magique
21 avenue de la Marne, 49300 Cholet
Email : Gregory@lunivers-magique.fr
Téléphone : 06 17 47 90 08

Une question sur vos données ?

Je suis à votre disposition pour toute demande relative à la protection de vos données personnelles.