Dernière mise à jour :  25/12/2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site L’Univers Magique, exploité par Gregory Veret, auprès de consommateurs.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Identité du vendeur

Nom commercial : L’Univers Magique
Vendeur : Gregory Veret
Statut : Personne physique
Localisation : Cholet – France
📧 Contact : gregory@lunivers-magique.fr

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation.

Les descriptions, photographies et caractéristiques sont présentées avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister sans engager la responsabilité du vendeur.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et sont indiqués avant la validation de la commande (ex. : 3,90 €).

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.

5. Commande

Le client passe commande via le site selon le processus suivant :

1. Sélection des produits

2. Validation du panier

3. Saisie des informations de livraison

4. Choix du mode de paiement

5. Validation définitive de la commande

La commande devient ferme et définitive après confirmation du paiement.

Un email de confirmation est envoyé au client.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés :

• Carte bancaire via SumUp

👉 Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site.

7. Livraison

Les livraisons sont assurées par La Poste à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Modalités :

• La demande doit être adressée par email à : gregory@lunivers-magique.fr

• Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur du vendeur.

Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour.

9. Exceptions au droit de rétractation

Conformément à la loi, le droit de rétractation ne s’applique pas notamment :

• aux produits personnalisés

• aux produits descellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène

(si applicable, adapte cette section selon tes produits)

10. Garanties légales

Les produits bénéficient :

• de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)

• de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)

Toute demande doit être adressée à : gregory@lunivers-magique.fr

11. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits.

La responsabilité du vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

12. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.

Le client peut exercer ses droits en contactant :
📧 gregory@lunivers-magique.fr

13. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont et restent la propriété intellectuelle exclusive du vendeur.

Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.